1. Introduction

Bienvenue sur BOITIER TV.fr, votre partenaire privilégié pour une expérience télévisuelle enrichie. Nous sommes spécialisés dans la vente de boîtiers TV de haute qualité, et offrons des abonnements en ligne qui vous permettent d’accéder à une multitude de chaînes supplémentaires. Pour vous permettre de tester nos services, nous offrons à nos nouveaux clients un code d’essai gratuit de 24 heures.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de notre société et de nos clients dans le cadre de la vente de boîtiers TV et des services associés. Elles s’appliquent à toutes les transactions effectuées via notre site web, par téléphone, ou lors de livraisons à domicile.

3. Produits et Services

Nous proposons des boîtiers TV de la marque Xiaomi, équipés des dernières technologies de connectivité Bluetooth et Wi-Fi. Chaque boîtier dispose de connecteurs HDMI et USB 2.0, et intègre la fonctionnalité Chromecast avec une résolution supportant le 4k. Nos services sont compatibles avec Google TV et d’autres services Internet. Des limitations ou restrictions peuvent s’appliquer selon le modèle du boîtier et les services souscrits.

4. Prix et Paiement

Le prix de votre boîtier TV, incluant la livraison et un code d’accès pour la première année, est de 100 EUR. Le renouvellement annuel du service est proposé à 60 EUR. Les paiements peuvent être effectués en ligne ou sur place lors de la livraison à domicile.

5. Commande et Livraison

Les commandes sont expédiées par la poste sous 5 jours ouvrés, et sous 3 jours en région Parisienne. Nous utilisons le service de suivi de colis de la poste pour assurer le suivi de votre commande jusqu’à la livraison.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation, vous disposez de 7 jours pour nous renvoyer le produit si celui-ci ne vous satisfait pas, et de 30 jours pour demander un remboursement. Pour retourner un produit, veuillez contacter notre service client au 01.46.64.84.51 ou par email à support@boitiertv.fr.

7. Garanties et Responsabilités

Tous nos produits sont garantis 1 an. En cas de dysfonctionnement dû à une réinitialisation ou une mise à jour incorrecte, notre responsabilité ne pourra être engagée. Nous restons cependant à votre disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire.

8. Protection des Données Personnelles

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Les informations collectées, telles que les adresses email, sont uniquement utilisées pour la communication avec nos clients et ne sont pas conservées au-delà de ce qui est strictement nécessaire.

9. Litiges et Loi Applicable

Pour toute réclamation ou litige, nous vous invitons à contacter notre service client. En cas de conflit non résolu, les litiges seront soumis au Tribunal de Paris Nanterre, conformément au droit français.

10. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification sera communiquée à nos clients par email et entrera en vigueur immédiatement.

Nous vous remercions de votre confiance et nous vous engageons à vous fournir des produits et services de qualité.